官网的价格都是以加币为准。
不需要。购买过程都是在网上完成的。 在您订购完成后,会立即收到一份[电子预订单]。这份[电子预订单]将立即进入夢幻假期的确认操作系统,在2个工作日内,客服人员会根据您的订单进行预订操作,如果确认操作成功,您会收到一份确认的[电子旅行凭证]。您可以登录[用户中心],随时查询您的订单状态。
[电子旅行凭证]代表您的订位已全部确认成功,您需要打印[电子旅行凭证],并于参团当日随身携带。
我们用电子邮件或者电话与客户联系,如果您在订购后2个工作日未收到[电子旅行凭证],请速与我们联系,联系方式参见网站下方,电子邮箱:info@1stexpress.com
您在登录会员后,可以点击[用户中心]查看您的[订单状态]。
可以。但在订购时,请务必正确填写参团游客的真实姓名、性别及联系电话。以免入团和入住酒店时核对有错,给游客带来不便。
是的,您可以拨打客服电话,我们的客服代表将为您提供更多旅游线路以供选择,并且可以在电话上直接预订。
除了信用卡支付,我們也微信/支付寶支付,您可以使用Visa, Mastercard信用卡以及银联卡进行支付。如果想用其他付款方式,请通过客服电话諮詢,线下我们接受银行转账、現金等方式付款。
接受,但您的卡需符合以下两个条件:1. 人民币/美元双币种信用卡 2. 已开通网上支付功能。
我们接受银联卡付款,网站以加币进行结算,在您的银联卡上以人民币形式支付并扣款。
夢幻假期於一九九三年於加拿大溫哥華成立至今,在公司全體員工不懈地開創、奮鬥及努力下,已發展成為加西最大的集旅遊產品批發、團體接待及巴士租賃業務於一身的大規模公司之一,業務已遍達北美及亞洲各地。夢幻假期全線員工竭盡所能,熱誠待客,提供多元化的旅遊配套產品,滿足各類旅客需求,力求達到精益求精。
遊客體驗至上是夢幻假期多年來的服務宗旨,我們非常尊重您寶貴的反馈及建議,如有表扬或投訴请及時致电或郵件我們,我們的工作人員會及時為您跟進。
请撥打【电子旅行凭证】上注明的当日紧急联系电话或客服电话,及时联络我们。在服务时段内我们一定尽量配合。如您实际到达时间超过我们的接机服务时段,请自行直接前往酒店。无法退还接机费用。
不建议2岁以下婴儿、生活无法自理或患有严重疾病人士参团。我们导游未受过这方面的专业训练。任何责任由团员自负。
政府签发的身份证件以及必要的旅游证件(有效的护照,驾驶证等)。
可以。您需要在出发24小時之前拨打客服电话及时通知我们。
如果您对自費团餐項目有特殊需求如:素食或对某些食物过敏,请在预订时在备注内注明,我们会根据您的要求事先与地接社沟通,盡力滿足您的用餐要求。